راه‌های ارتباط با توچال تهویه ایرانیان در تابستان و شرایط اضطراری (احتمال بروز جنگ)

مشتریان گرامی،
در شرکت توچال تهویه ایرانیان، آرامش و آسایش شما حتی در سخت‌ترین شرایط اولویت ماست. با توجه به احتمال بروز تنش‌های منطقه‌ای در فصل تابستان، تدابیری اندیشیده‌ایم تا خدمات تعمیر، نگهداری و مشاوره سیستم‌های تهویه و سرمایشی شما بدون وقفه ادامه یابد. لطفاً راه‌های زیر را برای تماس با ما در نظر داشته باشید:

۱. کانال‌های اولویت‌دار (حتی در صورت اختلال شبکه)

• شماره ثابت اضطراری: 52849-021  (این خط حتی در شرایط قطعی سراسری، با پشتیبان ژنراتور و سوخت ذخیره فعال است)

•  

۲. بله، ایتا و روبیکا (پس از فیلتر احتمالی شبکه‌های خارجی)

• کانال رسمی ما در پیام‌رسان‌های داخلی با شناسه: @tochaltahvieh

• پشتیبانی متنی به صورت شبانه‌روزی، حتی در صورت قطع برق مناطق خاص (با استفاده از دکل‌های همراه اول و ایرانسل)

•  

۳. برای مواقع غیرمترقبه (تداخل جنگ و قطع گسترده اینترنت)

• هماهنگی از طریق مساجد یا پایگاه‌های حافظ جان: نمایندگان ما در مناطق پرخطر تهران، شهریار و کرج مستقر هستند.
•  

۴. سامانه غیرحضوری (بدون نیاز به تماس)

• وب‌اپلیکیشن آفلاین: با ذخیره موقت درخواست شما، به محض بازگشت شبکه، تیم ما ظرف ۴۸ ساعت پاسخ می‌دهد. آدرس: offline.toochal.co

توصیه‌های فوری به مشتریان در تابستان + جنگ:

• سیستم خود را امتحان کنید: قبل از شروع هر گونه بحران، از سلامت برج خنک کننده خود مطمئن شوید.

• فیلترها را تمیز کنید: گرفتگی فیلتر در گرمای شدید و نبود برق کافی، پمپ ها را می‌سوزاند و به برج خنک کننده نیز آسیب وارد می کند.

• آماده‌باش ژنراتور: در صورت وابستگی به چیلر یا فن کویل، یک UPS کوچک برای کنترلرها تهیه کنید.

توچال تهویه ایرانیان – پشتیبان همیشه فعال شما، حتی در بدترین شرایط

تلفن اضطراری (۲۴ ساعته): 

واحد فروش 09128479838

کارخانه (تولید) 09128479868
واحد فنی و مهندسی 09127200603
پشتیبانی 09128479858
تلفکس : 5-66847523-021

وب‌سایت: tochal.co

نکته: لطفاً همین الان شماره‌های اضطراری را در دفترچه تلفن یا برچسب روی دستگاه خود یادداشت کنید. ما تا آخرین لحظه همراه شما هستیم.